Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de octubre de 2025

Introducción

Bienvenido a YourInviteApp. Al usar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de usar nuestros servicios.

YourInviteApp es una plataforma SaaS que permite a los usuarios crear, gestionar y compartir invitaciones digitales para eventos, con funcionalidades de confirmación RSVP, mensajería WhatsApp y gestión de invitados.

Al crear una cuenta y usar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar YourInviteApp, aceptas estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar nuestra plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

YourInviteApp ofrece una plataforma para crear y gestionar invitaciones digitales para eventos, que incluye:

  • Carga y visualización de diseños de invitaciones personalizados (PNG, JPG, MP4)
  • Sistema de confirmación RSVP con prevención de duplicados y autocompletado inteligente
  • Integración con WhatsApp Business API a través de Twilio para envío de mensajes
  • Asignación de mesas para invitados y generación de tarjetas de mesa
  • Panel de análisis en tiempo real de confirmaciones y estadísticas

3. Cuentas de Usuario

Para usar YourInviteApp, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

No puedes transferir tu cuenta a otra persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4. Contenido del Usuario y Responsabilidad

Conservas todos los derechos de propiedad sobre el contenido que subes a YourInviteApp (diseños de invitaciones, información de eventos, listas de invitados, etc.).

Responsabilidades del Usuario:

  • Tienes los derechos necesarios sobre todo el contenido que subes (diseños, imágenes, videos) y no infringes derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.
  • Tu contenido no viola ninguna ley, no es difamatorio, obsceno, amenazante, acosador o de otro modo objetable.
  • La información que proporcionas sobre tu evento y tus invitados es precisa y veraz.
  • Eres el único responsable de la organización, realización y consecuencias de tu evento. YourInviteApp solo proporciona herramientas de gestión de invitaciones y no asume responsabilidad por los eventos físicos.

Al subir contenido, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, almacenar, reproducir y mostrar ese contenido únicamente con el fin de proporcionar nuestros servicios.

Indemnización: Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a YourInviteApp, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de: (a) tu uso de la plataforma, (b) tu violación de estos Términos, (c) tu violación de derechos de terceros, incluyendo propiedad intelectual, o (d) cualquier contenido que subas a la plataforma.

5. Servicios de Terceros

YourInviteApp utiliza servicios de terceros para proporcionar funcionalidades de la plataforma. Al usar YourInviteApp, también estás sujeto a los términos y políticas de estos servicios:

Google Firebase

Utilizamos Firebase para autenticación, base de datos en tiempo real y almacenamiento de archivos. Los datos se almacenan y procesan según los Términos de Servicio de Google Cloud y su Política de Privacidad.

WhatsApp Business API (a través de Twilio)

Utilizamos Twilio para el envío de mensajes WhatsApp. Debes cumplir con las políticas de WhatsApp Business, incluyendo:

No enviar spam, contenido prohibido o mensajes no solicitados. El uso indebido puede resultar en la suspensión de tu cuenta y/o la inhabilitación de funcionalidades de mensajería.

Azure AI Content Safety

Utilizamos Azure AI para moderar contenido y asegurar el cumplimiento de nuestras políticas. El contenido subido puede ser analizado para detectar material inapropiado.

YourInviteApp no es responsable de cambios, interrupciones o discontinuación de estos servicios de terceros. No garantizamos la disponibilidad continua de funcionalidades que dependan de servicios externos.

6. Planes y Pagos

YourInviteApp ofrece planes Demo (gratuito), Básico y Premium. Los precios y características de cada plan están disponibles en nuestra página de Precios.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Si cancelas, mantendrás acceso a tu plan hasta el final del período pagado. No se emiten reembolsos por cancelaciones anticipadas.

Los pagos con tarjeta se renuevan automáticamente al final del período. Puedes desactivar la renovación automática desde tu panel de control.

No ofrecemos reembolsos excepto cuando lo exija la ley colombiana (Ley 1480 de 2011 del Estatuto del Consumidor).

7. Usos Prohibidos

  • Usar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
  • Publicar contenido difamatorio, obsceno, amenazante, acosador o discriminatorio
  • Enviar spam o mensajes no solicitados a través de nuestras funcionalidades de mensajería
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad
  • Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
  • Realizar scraping, crawling o extracción automatizada de datos sin autorización
  • Violar derechos de propiedad intelectual de terceros

8. Propiedad Intelectual

La plataforma YourInviteApp, incluyendo su diseño, código, marca, logos y contenido original, son propiedad de YourInviteApp y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual de Colombia e internacionales.

El contenido que subes (diseños de invitaciones, información de eventos) sigue siendo de tu propiedad. Solo nos autorizas a usarlo para prestarte el servicio.

9. Privacidad y Protección de Datos

YourInviteApp cumple con la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013.

YourInviteApp actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recolecta. Recolectamos y procesamos datos personales según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

Derechos del Titular:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando sea procedente
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de datos

Para ejercer estos derechos, contacta a policy@yourinviteapp.com.

10. Limitación de Responsabilidad

YourInviteApp se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.

En la medida máxima permitida por la ley colombiana, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

YourInviteApp NO es responsable de los eventos que organizas, su realización, cancelaciones, o cualquier daño, pérdida o disputa que surja en relación con tu evento. Solo proporcionamos herramientas de gestión de invitaciones.

En ningún caso YourInviteApp, sus directores o empleados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles, resultantes de tu uso o incapacidad de usar el servicio.

11. Modificaciones al Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte de él) con o sin previo aviso.

Te notificaremos sobre cambios importantes en estos Términos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso en la plataforma.

12. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de control o contactándonos a support@yourinviteapp.com.

Podemos suspender o terminar tu acceso a la plataforma inmediatamente, sin previo aviso, si violas estos Términos, por uso fraudulento, o por cualquier otra razón a nuestra sola discreción.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin referencia a sus conflictos de disposiciones legales.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso de YourInviteApp estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá, Colombia.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

  • Consultas generales: hi@yourinviteapp.com
  • Soporte técnico: support@yourinviteapp.com
  • Protección de datos y privacidad: policy@yourinviteapp.com

Todos los Derechos Reservados

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"Todos los derechos reservados" significa que YourInviteApp retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su código, diseño, marca y contenido original. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin autorización expresa por escrito.